Är du en serviceinriktad person som gillar administrativt arbete och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande kundtjänstmedarbetare för en heltidsposition hos vårt e-handelsföretag i Haninge, Stockholm.
Omfattning: Heltid
Startdatum: Så fort som möjligt
Arbetstider: Dagtid
Arbetsuppgifter: Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och vara det första kontaktpersonen för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
- Ta emot och hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl.
- Ge professionell och vänlig support gällande produkter, beställningar och eventuella reklamationer.
- Assistera kunder med att lösa problem och ge tydliga och informativa svar.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa snabb och effektiv problemlösning.
Kvalifikationer: Vi söker dig som har:
- Erfarenhet av kundtjänst eller liknande arbete.
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både svenska och engelska.
- God förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Serviceinriktad attityd och förmåga att behålla lugnet i stressiga situationer.
Ansökan: Skicka in din ansökan, bestående av CV och personligt brev så hör vi av oss.
Vi ser fram emot att välkomna en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt team i Haninge!
